逸掌新闻逸家资讯逸车动态

逸掌帮提示,家政服务行业职业规范须知

第一、遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。

第二、遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。

逸掌帮

第三、遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。

第四、努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。

第五、保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意。

逸掌帮提示,家政服务公司立足于家庭服务业,积极响应十九大中关于脱贫攻坚战的指导思想,将家庭服务与居家养老项目与扶贫有机结合,走出去,引进来,专业化培训,无忧上岗。通过完整的服务链把扶贫工作精准落地,让更多的贫困家庭走出贫困,让更多贫困地区的人们自强自立,通过自己的劳动创造财富。

【版权声明】:图文转载于网络,版权归原作者所有,仅供学习参考之用,禁止用于商业用途,如有异议,请联系删除。
冀公网安备 13030502000210号